1.- Crear un canal de YouTube: Evidente. Personalizalo para que muestre la imagen que desees proyectar.
2.- Establece puntos de referencia para el éxito: Pueden incluir el número de veces que el vídeo ha sido descargado, enlazado o incrustado en otra web, o el número de suscripciones a tu canal. Puedes generar respuestas a los comentarios que te dejen los usuarios que ven el video, como se hizo en la última campaña de Old Spice. En este enlace encontrarás los resultados del canal de Old Spice a los pocos días de empezar la campaña, de la que tanto se ha hablado en el mundo online y offline.
3.- Atento a los comentarios de los usuarios: Si los usuarios tienen alguna duda respecto a la útilización del producto o sobre la elaboración del producto, debes procurar ayudarles en la medida de los posible. También deberías considerar responder aquellas observaciones negativas, si son legítimas.
4.-Enlaza a tu web o minisite. Es interesante desde la perspectiva SEO. Además, si lo que les has enseñado les ha interesado, puede que busquen más información del producto.
5.- Piensa en cómo utilizar el vídeo: Hacer el cambio de texto a imagen es una tarea que necesita tiempo. Se ha de saber plasmar -como hemos dicho alguna que otra vez en SVM- la personalidad de la empresa en un video adaptado a Internet, y mostrar todo aquello que se desea de forma óptima y coherente con la filosofía de la marca. Requiere una planificación, profesionales y un presupuesto dedicado a este nuevo objetivo: comunicar con el video online.
6.- Involucra y capta a tus clientes: Hazles partícipes del video online o del canal YouTube. Genera alguna campaña creativa para que el canal sea conocido: crea concursos, pruebas donde se plasme la filosofía de la marca y a la vez ofrece un beneficio para el usuario que se presta dedicar una porción de su tiempo a tu marca o empresa.
7.- No esperes que cada video tuyo sea un video viral: Conseguir que un vídeo sea un éxito es muy difícil. Deben unirse varios factores para que el video sea de interés masivo en Internet. Lo importante es mantenr una imagen coherete con tus valores. Para ello, es necesario disponer de varios videos que permitan reforzar la imagen y filosofía de la empresa o marca. Facilitar antes que esconder.
8.- Se paciente en la producción: Hacer un video online para tu público objetivo requiere de tiempo, ya que estos pueden ser tus máximos valedores a pie de calle, o -en este caso- a pie de YouTube.
Estamos en un época donde se pueden realizar videos con gran facilidad. Una empresa debe saber plasmar aquello a lo que aspira en un video, y debe contar con gente preparada a ser posible.
Un buen momento para colgar un video es a las 21h del domingo. La razón es, según algunos estudiosos -principlamente americanos-, porque en ese momento convergen dos puntos interesantes: los europeos estamos a punto de empezar la jornada laboral, y los americanos a punto de acabar su fin de semana.
Es importante tener en cuenta durante la producción los siguientes aspectos:
- Muy importante: Crear contenido con valor para tu audiencia-público objetivo y que no sea solamente un argumento de venta o comercial. Intenta que el video online genere empatía para provocar una conversación y que el usuario exprese o hable de su experiencia después del vídeo.
- Videos breves: En YouTube el tiempo máximo permitido en minutos es de 10 a 15 minutos, sin embargo, eso no quiere decir que se deba hacer uso de todo el tiempo. Recuerda que hay usuarios que utilizan sus dispositivos móviles para ver videos o simplemente que todo el mundo tiene cosas importantes que hacer.
- Facilidad de reproducción: Comprueba como el video online se reproduce correctamente en un telefóno móvil o iPad.
9.- Promover tus videos en las redes sociales. Debes estar preparado, por si alguno de tus videos se convierte en viral, con un plan o campaña que apoye y estudie la viralización del video y de su canal. Debes estar preparado ante los comentarios negativos que se generen en las redes sociales. Analízalos y si se pueden responder de forma legítima, responde.
10.-Etiqueta cuidadosamente tus videos: Debes incluir unas palabras clave para que el usuario pueda encontrar fácilmente el video, si desea visionar su contenido. A su vez, te recomendamos que sigas una estrategia SEO (posicionamiento web) ara tus video, igual que si fuese una página web.
Artículo inspirado en el artículo en 10 tips to make the most out of YouTube, de Norman Birnbach.
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