La definición y bases del marketing viral

Escrito por Marc Martí en July 27, 2010

Una definición cambiante

Una campaña viral es aquella que navega -mediante los usuarios- y que consigue la máxima propagación del mensaje y que a la vez, la idea viral principal te transporta hacia otra también viralizable.

Evidentemente hay diferentes velocidades de propagación. Esta la definen los usuarios, ya sea por la rapidez en que comprender el material viralizable y la conectividad que tienen los usuarios conectados en intercambiarse dicha información.

El “viral loop” como fin

Hay tambien una diferencia entre el marketing viral: aquel mensaje de marketing propagado desde un miembro de una audiencia hacia otro. Y el hecho que el usuario comparta con almenos un “amigo”, se considera viral loop.

Si se consigue  marketing viral, este multiplicará los beneficios del marketing. Ysi se consigue el viral loop, entonces las conexiones llegará a la totalidad del público objetivo que se desea informar, impactando más allá del target que se desea, informando a aquellas capas orbitales al target, haciendoles pensar para que se creen una opinión -positiva-  sobre el producto.

Marketing viral en la práctica: Target

Cada persona que se introduce en una red social, acaba convenciendo a otro amigo para que se adhiera a la misma.

Así, cualquier servicio en línea se apoya sobre estas bases de marketing viral: la sugerencia de un usuario hacia otro potencial. Es lo que se ha intentado conseguir en el mundo offline, pero el mundo online te permite una facilidad de interacción y participación mayor y más cómoda. Dos puntos clave para en la viralidad de cualquier producto en internet.

Evidentemente, el concepto de viralidad es variable dependiendo del target, ya que cada persona o grupo de personas tiene intereses diferentes, y para grupos diferentes que distan del primero, el que -por ejemplo- se publique un artículo en un blog no tiene ninguna consequencia, pero para los que son pertenecientes al grupo A, el recibir este contenido es todo un acontecimiento-.

Aquí podemos añadir que según que grupos queremos impactar el espacio temporal de impacto se puede espaciar o comprimir en el tiempo.

Esto es el marketing viral, solo con un coeficiente menor de viralidad. Así es como los anunciantes lo aprovechan para multiplicar los impactos entre el público objetivo o -desde una optica económica- reducir el coste por impacto.

Los anuncios suelen adoptar la forma de vídeo online, juegos o concursos para que sean fácilmente compartidos de una persona a otra. Los anuncios se crean de manera que fomente el intercambio, muchas veces ya incluyendo la posibilidad de compartir entre amigos o redes sociales.

¿Necesitas del marketing viral para conseguir notoriedad?

Dependiendo del mercado o target que te desenvuelves, muchas veces la respuesta será si. A no ser que dispongas de un alto presupuesto.

A menos que te puedas gastar más que tus competidores, tu negocio probablemente necesitará un cierto grado de marketing viral para competir por los clientes.

Para la mayoría de las empresas, la simple creación de contenido atractivo que ayude a su audiencia le darán algunos beneficios de marketing viral. Al esforzarse en ayudar a sus clientes potenciales a través de su contenido -y hacer que estos lo compartan-, es probable que tu público te premie compartiendo ese contenido con sus amigos.

Esfuérzate en aprender a crear contenido del gusto de tu target, y el coeficiente de viralidad del contenido aumentará.

¿Se puede construir un sistema que garantice el marketing viral?

La respuesta rápida es si. Se puede construir contenido suceptible de ser viralizado.

Si, la viralidad puede ser gestionada, pero la eficacia de este trabajo de marketing viral se tiene que considerar más importante.

Pero, más allá de compartir el contenido viral del producto hay una pregunta más importante que debemos hacernos sobre el usuario que comparte: ¿Le importa la marca o producto que estoy viralizando? Tal vez no.

Formulas de viralidad

video contenido online para empresas

Frank Kern, internet Marketer, creó the Good Karma List Machine hace un tiempo. La premisa es simple: a un usuario se le da una primera parte de contenido, y solo cuando es compartido a un número concreto de amigos, a este se le da la segunda parte de contenido (via email).

Frank Kern estaba usando este sistema para hacer crecer su lista de correos electrónicos. Como de efectivo sería un sistema así como para tu marca personal/empresa depende de la calidad de su contenido (y probablemente también de la reputación de tu empresa o marca personal).

En segundo lugar, también hay aplicaciones SEO para el marketing viral. Pero con el SEO, el objetivo no es necesariamente conseguir redirigir el tráfico. El objetivo más importante es ganar enlaces.

Los fundamentos del marketing viral siempre siguen siendo los mismos: crear algo que la gente comparta con otras personas. Las metas y los métodos sin embargo, cambian de año en año, dependiendo de lo que está funcionando en ese momento y, posiblemente, dependiendo de lo que es legal y permitido por los motores de búsqueda.

Artículo inspirado en Viral Marketing: What it is, whether you need it and how to create it de Corbet Barr


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