Google +, la red social que según algunas opiniones debería desbancar a Facebook, no està haciendo otra cosa que copiar -con cierto retraso- a su referente. Lo de los círculos de Google+ está muy bien, pero no sirve para generar una ventaja competitiva frente a Facebook (que no tardó en copiárselo).

Google+

Google es sin duda una herramienta de grandísima utilidad que en su día revolucionó Internet y alzó el contenido como rey de la red global. Google, además de buscador, también ofrece servicios muy interesantes: correo (Gmail), noticias (News), video  (videos y Youtube), Calendar, Documents, Analytics, Trends, Maps, Adwords y Adsense, entre otros.

A nivel profesional, estos servicios que Google ofrece son útiles y muy eficaces. A los que dedicamos de alguna u otra manera a trabajar online nos facilitan en gran medida la organización del trabajo y nos aportan información relevante de manera totalmente gratuita.

Google es matemática (de hecho, su nombre toma un origen numérico): toma valores, los recopila, los analiza y los muestra. Es como  una gran ordenador capaz de simplificar y dotar de significado a millones de datos que de otro modo serían incomprensibles. Es por tanto, un ente abstracto. Útil, sí, pero con quien nunca quedaría para tomarme una cerveza.

Facebook, por su parte ya nos mostró en el F8 de lo que era capaz: un timeline con la vida de una persona, la integración de aplicaciones como Spotify, Foursquare o Instagram, una interface clara y en constante mejora… Casi nada, vaya.

Facebook lo que pretende -y en parte ya ha conseguido- es ser una extensión de las personas que la usan. Es una forma de comunicación en sí misma, pero también es un diario personal, una zona de recreo, un punto de encuentro y un lugar en el que satisfacer mis necesidades e intereses. “Facebook es mi voz en el mundo.”

Facebook está en las relaciones entre personas, en las comunidades, en las iniciativas sociales. Facebook es nuestros amigos, nuestros gustos, nuestras opiniones y nuestros compromisos con el resto de personas que forman nuestra vida y por ente la sociedad.

Si a nivel tecnológico puede que no sean tan diferentes Facebook y Google, sí que lo son en la manera que tienen una y otra de conectar emocionalmente con los usuarios. FB ha sabido comprender las necesidades emocionales y sociales que tenemos todos y todas y les ha dado prioridad frente al pragmatismo que Google+ ofrece.

Tal vez la red de Zuckerberg quede relegada en un futuro por otra de más interesante y útil, pero no será por Google+, a no ser que desde el gigante tricolor entiendan que a las personas lo que nos mueve en el fondo son las emociones y no tanto la razón.

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