A día de hoy, Facebook es la mejor herramienta de segmentación de mercado disponible en Internet, gracias a todos los grupos, páginas e intereses creados por los propios usuarios. ¿Y qué decir de los usuarios, cuando superan ya los 400 millones? Nada. Solamente, que la cantidad de contenido que a diario se genera y se intercambia es más de lo que cualquier estudio de mercado pueda pretender.
Facebook cuenta con un sistema de publicación de anuncios -similar al de Google Adwords-, pero con un nivel de segmentación que provoca salivera a cualquier director de marketing, y con el que es posible incluso conocer a cuántas personas llegará el anuncio de manera exacta.
El modo de publicación de anuncios es bien sencillo, al igual que la segmentación de públicos. Eso sí, es imprescindible tener una estrategia previa, o de lo contrario el ridículo y la pérdida de tiempo pueden hacer estrágos. No obstante, siempre se puede realizar una prueba piloto con un mínimo presupuesto.
Veámos los puntos sobre los que segmentar los públicos:
Localización
Por países, y dentro de cada país, se pueden seleccionar ciudades y un radio de influencia limitado en kilómetros.
Demografía
Franja de edad, sexo, preferencia sexual, por fecha de cumpleaños, estado civil e idioma.
Gustos e intereses
Posiblemente este sea el aspecto más interesante desde una perspectiva marketiniana, pues nos permite segmentar campañas en función de valores que los mismos usuarios han seleccionado de manera voluntaria. Por ejemplo, se puede seleccionar un público al que le guste Michael Jackson, las castañuelas y “Caminar bajo la lluvia”.
Educación y trabajo
Nivel educativo y empresas a las cuales puedan pertencer o hayan pertenecido.
Conexiones en Facebook
Grupos, páginas, eventos o aplicaciones a las que el usuario pertenece. Esta opción permite incluso seleccionar usuarios cuyos amigos estén relacionados con determinados intereses, grupos eventos, etc.
Presupuesto
Por último, es necesario delimitar el presupuesto -diario-, el precio máximo por clic recibido y la duración de la campaña.
Estadísticas
Una vez puesta en marcha la campaña, Facebook ofrece un servicio de estadísticas de seguimiento, que permiten conocer, entre otras cosas, la cantidad de clics recibidos por día o el total del presupuesto gastado.







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