Los Social Media empezaron como algo propio de fanáticos del mundo geek, sin embargo, han modificado la forma en como se hace publicidad, sin que apenas el sector se haya enterado. Según Hank Wasiak socio fundador de la agencia neoyorkina The Concept Farm, de las 4 pes del Marketing Mix: Product, Place, Price y Promotion, se ha evolucionado hasta una quinta Pe: People, en relación a las estrategias de marketing centradas en la persona, en sus necesidad y en sus intereses.

Por otro lado, John Janitsch de Duct Tape Marketing promueve la idea que las 4 pes se han convertido en 4 ces en esta nueva era social: Content, Context, Connection y Community.

En realidad, se podría decir que los Social Media han modificado la manera en cómo las personas interactuamos con nuestros congéneres y en cómo desarrollamos diferentes roles según el contexto y el momento. Por ejemplo, podemos ser creadores, críticos, defensores, transformadores o transmisores de mensajes.

Esta situación nos permite poder establecer diferentes tipos de comunicación personalizada acorde con el interlocutor, algo que ya están intentando hacer algunas marcas y empresas. La lista de herramientas, obviamente, empieza por Facebook, Youtube, Twitter y probablemente carezca de final.

Con todo, la publicidad tradicional se ve atrapada en un callejón cuya única salida es la honestidad y la voluntad de reconocer que el campo de juego es otro que aquel que tanta nostalgia le provoca.

Información ampliada en mashable.

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